Сегодня гость рубрики "Лица компании" – старший менеджер Семен Малофеев. На недавнем совещании исполнительный директор компании Алексей Афонин отметил, что по итогам 2025 года производственный комплекс «Моспромснаб» добился выполнения плановых финансовых результатов. Каждый специалист в компании от новичка и до серьезного «волка-продажника» внес в общую копилку предприятия свою лепту. Как влияет индивидуальный вклад отдельного менеджера в общее дело, чем живет рынок торговли металлами в нынешнем 2026 году, получается ли «разруливать» сложные ситуации с клиентами, обо всем этом Семен Малофеев и рассказал нашему автору.
– Здравствуйте, Владимир. Я работаю в «Моспромснабе» уже второй год. Лично знаю нашего руководителя Алексея Афонина, и по его приглашению приехал в Москву, чтобы работать в компании. И нисколько об этом не жалею. На недавнем корпоративе по случаю дня рождения компании мне даже вручили диплом «За самый результативный и стремительный старт в компании». Было очень приятно, что оценили мою работу.
– Переговоры, договоры, поставки, звонки, переписка, и опять переговоры – в целом так проходит стандартный день менеджера «МПС». Утро начинается с короткой планерки, на которой мы обсуждаем текущие задачи, а также различные оперативные вопросы. Для меня как менеджера по поставкам и продажам важно сразу взять хороший старт, чтобы весь день прошел быстро и продуктивно. Я очень люблю спорт и бокс, и в свою работу стараюсь привнести такой же скоростной темп, люблю себе ставить амбициозные задачи, люблю побеждать. И знаете в жизни, мне это очень помогает. А повседневная текучка – звонки, переписка, встречи, в целом, как и у всех менеджеров в нашей компании. Время летит быстро, к вечеру поднимаешь взгляд на часы, а день то уже пролетел.
– Конечно! Нет ничего проще. 09Г2С — конструкционная низколегированная сталь повышенной прочности. 17ГС — конструкционная низколегированная сталь средней прочности. На каждую марку есть свои документы и спецификации. Хотя признаюсь, как только начинал работать с базой, у меня голова гудела страшно! Стальные балки, арматура, двутавры. Швеллер, марки, объемы, сроки. Но пришло время, адаптировался, а это обычно уже через 1,5-2 месяца у наших новичков наступает, и вот все у меня сложилось в голове по полочкам в стройную систему. А дальше появился первый контракт на поставку. Первая поставка в адрес клиента. Первое «Спасибо за работу!» от руководства компании и от нашего партнера. В общем все, как и в боксе – пашешь, пашешь и добиваешься результат. Напомню, что мы поставляем для промпредприятий трубный и листовой прокат, черный и цветной металлопрокат, трубопроводную арматуру, системы вентиляции, металлические изделия самой различной номенклатуры и т.д. Наши клиенты – это большие предприятия, многие из которых выполняют гособоронзаказ, поэтому ответственность и у них, и у нас перед заказчиком очень серьезная. Нам приходится быть в курсе всего, что касается направлений нашей деятельности, а также логистики. Сейчас на рынке все меняется очень быстро.
С.Малофеев : «В общем все, как и в боксе – пашешь, пашешь и добиваешься результат»!
– Интересный вопрос. Давайте порассуждаем о текущей ситуации. Итак, у нас первый контакт с заказчиком начинается с запроса через сайт mskpromsnab.ru. Далее к работе с клиентом подключается менеджер по категорийному направлению, который обстоятельно выясняет потребности клиента, договаривается о сроках доставки, условиях оплаты и т.д. И поверьте мне, никакой ИИ сегодня не готов провести сделку самостоятельно. Почему? Очень сложные рабочие ситуации бывают. К примеру, у нас как-то появился заказ на определенную марку аккумуляторных батарей (АКБ). Нигде их наш клиент найти не смог, хотя, казалось бы – вот вам интернет, вот вам ИИ, вся информация открыта. Увы, не получилось. Обратились к нам в «Моспромснаб», и нам удалось найти именно то, что срочно искали наши партнеры. И заказ получилось выполнить именно благодаря личным связям с производителями. Мы выручили ту компанию, все стороны остались довольны. Да есть тендеры и аукционы, в которых «МПС» постоянно участвует, но бывают очень сжатые сроки и важность исполнения заказов по схеме: «Нужно было еще вчера!». Особенно это касается госпредприятий. И здесь вовлеченность каждого менеджера в процессы играют свою решающую роль. Ведь мы на себя берем полную ответственность за поставляемые материалы и оборудование.
Исполнительный директор Алексей Афонин вручил Семену Малофееву диплом «За самый результативный и стремительный старт в компании»
Или вот еще один пример из моей практики. У нас прошла большая сделка по поставке определенной марки металла для предприятия, работающего по госзаказу. Через некоторое время с завода мне звонят и говорят, что обнаружили в металле скрытый дефект. Ситуация была очень эмоционально тревожная. Чего только я тогда не наслушался, но ситуацию мы вместе с нашим руководством и производителями благополучно «разрулили». Заказали независимую экспертизу, которая и обнаружила скрытый дефект в металле. Оказалось — брак на производстве. В итоге мы произвели замену бракованной партии, интересы всех сторон были учтены. Да, нервы потратили, но самое главное, что мы не сорвали план производства. Тот случай меня многому научил. Самое главное, что ко всему нужно подходить с холодной головой, эмоции в сторону. Поэтому на ваш вопрос отвечу следующим образом. Сегодня без личного человеческого общения в нашей сфере работать невозможно. Но кто знает, что нас ждет впереди, ведь искусственный интеллект проникает в нашу жизнь стремительно. Будем наблюдать и анализировать, а также обязательно использовать в своей работе самые современные технологии.
На недавнем корпоративе по случаю дня рождения компании, исполнительный директор Алексей Афонин вручил Семену Малофееву диплом «За самый результативный и стремительный старт в компании»
– Однозначно, что за последние четыре года по многим направлениям в промышленной сфере произошел рост производства. Мы это видим даже по недавним посещениям профильных выставок в Москве. Вместе с тем, текущая обстановка связанная с высокими кредитными банковскими ставками, а также изменения в налоговом законодательстве, внушают некоторую тревогу. Пока у нас заказов и работы хватает, а судя по заявкам и договорам их хватит на несколько лет вперед. Тем более, что перед промышленным комплексом «Моспроснаб» стоит стратегическая задача в ближайшие годы стать оператором федерального уровня. Поверьте – мы такими и будем!
Пресс-служба ООО "Моспромснаб".
Фото из архива компании и с сайта ru.freepik.com.
Заполните форму – и мы обязательно свяжемся с вами для обсуждения деталей
